Navarin.Ru
Прайс-лист   |   Помощь   |   Форум   |   Контакт
 
Расширенный поиск...
  Главная » Помощь Регистрация/Вход  |  Корзина |  Оформить заказ  
Разделы

Картонные модели

  Боевые корабли
  Гражданские суда
  Парусники
  Подводные лодки
  Военная авиация
  Гражданская авиация
  Вертолеты
  Ракетно-космическая техника
  Бронетанковая техника
  Военная техника
  Гражданская техника
  Железнодорожная техника
  Архитектура
  Разное


Аксессуары к моделям

  Боевые корабли: аксессуары
  Гражданские суда: аксессуары
  Парусники: аксессуары
  Подводные лодки: аксессуары
  Авиация: аксессуары
  Бронетанковая техника: аксессуары
  Военная техника: аксессуары
  Гражданская техника: аксессуары
  Железнодорожная техника: аксессуары
  Архитектура: аксессуары
  Разное: аксессуары
  Универсальные аксессуары


Книжная продукция

  Книги
  Периодика
  Чертежи
  Открытки


Раритеты/Распродажа

Производители
Недавние поступления Перейти
Героический Таллин
Героический Таллин
630 руб.
Новости
  • Odin не один (23.08.2023)

  • Лазерная резка от "БМ" (18.06.2023)

  • Второй «Богатырь» (29.05.2023)

  • «Шарнхорст» и «Богатырь» (12.04.2023)

  • Приехал Passat а уехал Nissan (27.02.2023)

  • БМ (03.10.2022)

  • Архив новостей
    Все новости (360)
    Помощь Помощь


    Здесь правила по которым мы работаем и ответы на часто задаваемые вопросы по ассортименту, оплате и доставке. Пожалуйста, прочтите их перед тем как делать заказы. Текст длинный и скучный, но мы старались написать его человеческим языком. Не затрудняйтесь спросить, если не нашли ответа на свой вопрос или что-либо не поняли.

    Navarin.Ru - старейший магазин по продаже картонных моделей в России. Находимся в Санкт-Петербурге и работаем для вас с 1996 года, а через интернет с 2001 года. 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. У нас:
    Большой выбор картонных моделей и аксессуаров к ним. Это основное направление, мы работаем со многими производителями и держим достойный ассортимент в наличии.
    Разумные цены. Сочетание большого выбора и умеренных цен - то, к чему мы стремимся. Не всегда получается, но стараемся. Сравнивайте!
    Доставка в любую страну мира. Если рядом есть почта - ничто не мешает вам получить заказ от Наварина.
    К слову: ударение в названии падает на последний слог. "Навари́н", а не "Нава́рин". О происхождении названия поведает Википедия.

    Курьером. Минимальная сумма заказа по Санкт-Петербургу 3000 руб. без учета доставки (если Ваш заказ меньше этой суммы, смотрите ниже). Доставка собственными силами магазина, стоимость доставки 400 р. прибавляется к стоимости заказа. Самовывоза нет. Доставка ограничивается чертой города (в пределах концевых станций метро, а также без увеличения стоимости в Стрельну, Петергоф, Красное Село и всё что находится перед ними). В остальные пригороды (Ломоносов, Пушкин, Колпино, Гатчина и т.п., вплоть до Кронштадта) доставка возможна за дополнительную плату, размер которой зависит от удаленности адреса (+20% и выше к стоимости доставки). Оплата заказа при получении, наличными или переводом по СБП. Курьер без терминала, оплата пластиковой картой на месте невозможна, только онлайн.
    Если всё в наличии, мы позвоним накануне ближайшего дня доставки. В офисы заказы доставляются по будням в рабочее время, на дом - по выходным. Магазин у нас небольшой, поэтому периодичность доставки обычно раз в неделю.
    Если в наличии нет одного или более заказанных товаров, то срок исполнения такого заказа - до 3-х месяцев. Статус такого заказа будет "Принят, выполняется". Описание всех статусов здесь.
    О этапах обработки заказа (сборка, передача курьеру) уведомляем на e-mail, также можно смотреть статус в истории заказов.
    В контактных данных обязательно указывайте телефон, иначе заказ может быть отклонен. Заказ может быть отклонен и в случае если у покупателя ранее были невыкупленные заказы.
    Менее 3000 р. На заказы менее 3000 руб. курьера нет, но мы можем такой заказ отправить почтой при условии предоплаты. По СПб почта доставляет за 2-3 дня. В этом случае заказ оформляется как обычный заказ по России с почтовой доставкой.

    По России и зарубежью* мы отправляем заказы Почтой России: заказными бандеролями, ценными посылками, мелкими пакетами, в отдельных случаях - отправлениями первого класса. Мы сами выберем как лучше отправить, исходя из принципа скорейшей доставки с учетом почтовых требований. После отправки пришлем трек-номер для отслеживания через сайт Почты России.
    Выполнение заказов осуществляется после полной оплаты. Наложенного платежа нетчасто задаваемых вопросах есть ответ почему). Поэтому, если вы сделали заказ, следующим шагом должна быть его оплата. Все варианты оплаты здесь. Если в течение 3-х суток оплаты не поступает, заказ аннулируется. О этапах обработки заказа (оплата, сборка, отправка) уведомляем на e-mail, также можно смотреть статус и треки в истории заказов (описание всех статусов здесь).
    * По тарифам Почты России всё что не относится к России это зарубежье. То есть, отправка в Беларусь и Австралию стоит одинаково. Отдельных тарифов для СНГ, как было раньше, теперь нет. Поэтому при оформлении заказа предлагается только два варианта доставки: по России и по зарубежью.

    1. Обращайте внимание на наличие товара. Около каждого товара есть отметка, в наличии он сейчас или нет. Если товар в наличии мы отправим заказ быстро. Если же хоть одна позиция "под заказ", она задержит отправление целиком. Отстутствующий товар будет выписан от поставщика и нужно время чтобы он пришел в Санкт-Петербург. И это может занять достаточно много времени, вплоть до 3-х месяцев. Если вы не чувствуете себя настолько терпеливым, лучше не связывайтесь с товарами "под заказ" вообще.
    2. Если оплата банковским переводом (когда деньги могут идти больше суток), рекомендуется уведомить через форму что заказ оплачен. Копии чеков или квитанций об оплате высылать не нужно. Тогда не дожидаясь фактического поступления денег товар будет зарезервирован для вас на 3 дня (многие позиции находятся на складе в единственном экземпляре).
    3. Указывайте подробный почтовый адрес. Если ваш населенный пункт является частью области, района - пишите их. Помните, мы высылаем заказ на тот адрес и то имя, которое указали вы. Если написано "на деревню дедушке", то бандероль туда и пойдет*. За возврат и досыл платит покупатель.
    4. На товары из раздела "Раритеты/Распродажа", которые находятся в единственном экземпляре без возможности возобновления, действует особый порядок заказа. Любой товар из этого раздела должен быть зарезервирован за вами прежде, чем вы его оплатите. Поэтому производите оплату такого заказа только после того, как статус заказа изменится с "Ожидание оплаты" на "Товар зарезервирован".
    5. Товары лучше не откладывать в корзину надолго. К тому времени как вы решите сделать заказ они могут выйти из ассортимента, при этом из корзины сами не удалятся. Бывали случаи, когда поступал заказ на товар, вышедший из ассортимента несколько месяцев назад - всё это время он лежал в корзине задумчивого покупателя.
    * На деле мы конечно придержим отправку на заведомо неточный адрес и свяжемся с заказчиком для уточнения адреса и ФИО дедушки ;)

    Сроки выполнения заказов. Магазин гарантирует отправку заказа в течение недели (или 5 рабочих дней, если заказ приходится на праздники/выходные) с момента получения оплаты, если все заказанные товары есть в наличии (имеют отметку «есть» в прайс-листе и надпись «В наличии» на странице с описанием товара, под ценой). Если один или более товаров из заказа в наличии отсутствуют (в прайс-листе нет отметки о наличии, на странице с описанием товара указано «Нет в наличии (под заказ)»), срок исполнения такого заказа составит до 3-х месяцев с момента получения оплаты. При оформлении заказа (в меню "Корзина") магазин выводит предупреждение о недостаточном количестве товара, если оно имеет место быть.
    Отметки о наличии товаров в момент заказа не гарантируют наличия в момент получения оплаты, если она поступает не сразу. За это время товар может выйти из наличия. Чтобы исключить это, рекомендуется не затягивать с оплатой. Лучше всего оплачивать непосредственно после оформления заказа. Сам факт заказа не означает, что все товары по нему тут же резервируются. Резерв делается после того, как придет оплата или уведомление об оплате (если только уведомление, резерв делается по усмотрению магазина и не носит обязательного характера).

    Уведомления. При изменениях статуса заказа отсылаются уведомления на указанный при регистрации e-mail. Если вы их не получаете, дело в настройках электронной почты. Часто эти письма попадают в спам. Настройте свою почту так, чтобы она пропускала письма с адреса info@navarin.ru. Также, продвижение заказа можно смотреть в истории заказов на сайте.

    Бесплатная доставка. Чтобы покупателям было интереснее укрупнять заказы, по достижении определенной суммы доставка становится бесплатной, за счет магазина. С одним условием - расходы на доставку, если заказ отправляется почтой, не должны превышать 3% всей стоимости заказа. Такое бывает если в заказе преобладают тяжеловесные товары (книги, каркасы лазерной резки). В случае превышения порога магазин оставляет за собой право связаться с покупателем и попросить доплаты за разницу в стоимости доставки между 3% и фактической, или отказаться от выполнения заказа и вернуть оплату. Это не касается заказов с курьерской доставкой по Санкт-Петербургу.

    Опции товаров. Некоторые товары имеют опцию выбора (например бумаги, матовая или глянцевая). Предпочитаемый тип выбирается покупателем при заказе, но не является обязательным для магазина. Для нас он рекомендательный и зависит от наличия товара с такой опцией на складе. Обычно в наличии товар с самой ходовой опцией (та, которая рекомендуется). Но если опция критична для вас - пожалуйста, напишите об этом в комментарии к заказу, и мы выполним его в полном соответствии с вашими предпочтениями, хотя возможно и ценой некоторого ожидания (если нужной опции нет, ее придется выписать от поставщика).

    Описания и изображения товаров. Мы стремимся дать как можно более полную информацию о товаре, при этом допускаем что в описаниях товаров могут быть неточности (если вы заметили неточность, сообщите пожалуйста - мы поправим). Изображения товаров могут отличаться от их реального вида. Фотографии готовых продуктов (например, склеенных моделей) не гарантируют что также получится и у вас - как правило, это частные работы моделистов из открытых источников (модельные сайты, форумы и т.п.) или предоставляемые производителем.

    Возврат оплаты. Пока заказ не отправлен, возможен возврат оплаты. Если вы оплатили заказ, а потом передумали, ничего страшного – затребуйте свою оплату назад, с того же e-mail на который оформлен заказ. В письме укажите: ФИО клиента, номер заказа и реквизиты для возврата денег. Это могут быть СБП (указываются номер телефона, банк и ФИО получателя), банковские карта или счет. Возврат оплаты осуществляется в течение 3-х дней с момента получения заявки. Если оплата затребована ранее окончания срока исполнения заказа (то есть, является исключительным желанием клиента), то из возвращаемой суммы будет удержана комиссия за перевод, если она присутствует. Если оплата затребована позже окончания срока исполнения заказа (то есть, является вынужденной мерой в ответ на возникшую с заказом задержку), то комиссию покроем мы сами.
    Возврат оплаты не может быть применен в случаях если заказ уже выполнен (отправлен клиенту), находится в статусе «выполнен частично», а также если покупатель находится за пределами РФ.

    Остаток средств. Иногда могут остаться неиспользованные средства (например, если покупатель по ошибке оплатил больше чем нужно или изменял заказ в процессе выполнения). Такие средства записываются на остаток к заказу, и этот остаток можно и нужно использовать с любым последующим заказом. Обязательство за его использованием лежит на покупателе. Когда вы будете делать новый заказ, уведомите нас о своем желании использовать остаток и вычтите его при оплате. По вашему требованию остаток может быть возвращен и деньгами. А лучше всего оплачивать точно, чтобы неиспользованных средств не оставалось вообще.

    Упаковка заказов. Мы не первый год отправляем почтой и стараемся паковать максимально надежно, чтобы исключить возможные повреждения при доставке. Заказ обязательно прокладывается гофрокартоном, что препятствует сгибанию журналов, сминанию углов и порче внешнего вида от почтовых штемпелей или надписей. Далее модели большого формата заворачиваются в крафт-бумагу и заклеиваются (само собой, легендарным новгородским клеем ПВА ;). Это обеспечивает плотность упаковки и не позволяет моделям "болтаться" внутри. Модели меньших форматов упаковываются в конверты по размеру. И ещё: перед тем, как положить ваш заказ в конверт или завернуть в бумагу, мы поместим его в полиэтиленовый пакет или затянем стрейч-пленкой, чтобы уберечь от возможного попадания влаги. Более крупные заказы упаковываются индивидуально в зависимости от веса и размера, с угловыми прокладками, пузырчатой пленкой, в коробки и т.д. Мы не можем гарантированно застраховать заказ от почтового вандализма, но стараемся свести саму его возможность к минимуму. На наших упаковках можно сидеть и даже наступать на них ногами, но надеемся почта этого не делает. Заказывая в Наварине, вы можете быть уверены, что любой заказ, пусть даже самый маленький, не останется без внимания и будет надлежаще упакован.

    Форс-мажор. Обязательства магазина перед покупателем считаются полностью выполненными с момента когда заказ сдан на почту, статус изменен на «выполнен» и покупателю предоставлен трек-номер отправления, по которому он может отследить его прохождение на сайте Почты России. Ответственность за доставку почтовых отправлений адресату несет уже АО «Почта России». В случае возникновения проблем с доставкой, магазин берет на себя обязательства по розыску отправлений через стандартные процедуры Почты России, но не принимает претензий по поводу задержек, пропаж или порче товарного вида. В случае возврата отправлений по независящей от магазина причине выкуп возврата и вторичная пересылка оплачиваются покупателем по текущим расценкам на пересылку.

    Возврат и обмен товара. Согласно Постановлению Правительства РФ от от 06.02.2002 N 81 п. 14 "Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации обмену и возврату не подлежат. Но мы не Правительство РФ и защищаем своих клиентов. Поэтому, если вам попался бракованный товар, напишите нам, приложив фотографии дефекта. Возможно, мы вернем оплату или заменим брак, истребовав новый товар у поставщика. До разрешения вопроса не выбрасывайте упаковку, не разбирайте заказ и будьте готовы вернуть его целиком.

    Возврат, хранение и досыл. В случае возвращения отправлений по независящей от нас причине магазин выкупает у почты такие отправления и гарантирует их ответственное хранение в течение 3 месяцев с момента возврата в нераспакованном виде. Покупателю при этом направляется письмо с предложением оплаты расходов и ссылка на трек (для проверки через сайт Почты России его прохождения). Если покупатель игнорирует это предложение и не востребует свой заказ, по истечении 3 месяцев ответственное хранение прекращается и претензии по этому отправлению более не принимаются.
    В случае неполной оплаты готового к отправке заказа (например когда товары полностью оплачены, но пропущена оплата пересылки) магазин хранит такой заказ не более 7 рабочих дней. Покупателю при этом направляется письмо с предложением доплаты, в котором указываются основания для доплаты и сумма. Если покупатель игнорирует это предложение магазин вправе отправить товар, изъяв из него позиции соразмерно недоплаченной сумме. Если такой вариант невозможен, магазин вправе закрыть заказ и вернуть оплату покупателю за вычетом комиссии на обратную отправку, если комиссия присутствует.

    Блокировка аккаунта. Магазин вправе без объяснения причин отказать в обслуживании, удалить или заблокировать учетную запись клиента при наступлении следующих событий (включая, но не ограничиваясь ими):
    - в истории заказов имеются аннулированные или закрытые (неоплаченные, закрытые по независящей от магазина причине) заказы или есть основания предполагать что вновь сделанные заказы также не будут оплачены;
    - в истории заказов имеются случаи возврата оплаты по исключительному желанию клиента или невыкупленные заказы (по Санкт-Петербургу);
    - в контактных данных указана заведомо ложная или бессмысленная информация;
    - несоблюдение сетевого этикета или спам-активность (публикация рекламных, провокационных, оскорбительных комментариев);
    - несколько аккаунтов на одно лицо, но на разные e-mail (в этом случае старые аккаунты могут быть удалены или объединены с тем, который посещался клиентом в его последний визит);
    - аккаунт неактивен свыше 3 лет (клиент за это время ни разу не зашел на сайт под своим логином).
    Аккаунт отключается без предупреждений и навсегда. Вновь создаваемые аккаунты также будут отключены. Разблокировка может быть произведена по запросу клиента и на усмотрение администратора.

    Политика конфиденциальности и обработка персональных данных. См. политику конфиденциальности согласно закону о персональных данных. Используя сайт, вы соглашаетесь с этой политикой и обработкой ваших персональных данных. Магазин гарантирует конфиденциальность всех данных покупателя и всех действий, совершенных им в магазине, за исключением случаев предусмотренных законодательством РФ. Покупатель вправе в любой момент затребовать удаления своего аккаунта и всей личной информации, и такое удаление будет немедленно произведено. Почему вы не отсылаете наложенным платежом, с оплатой при получении?
    Когда-то отсылали. А сегодня высокая стоимость многих товаров, их импортное происхождение и риски отказов выкупа делают наложенный платеж нецелесообразным. К слову, он и невыгоден, т.к. заметно увеличивает накладные расходы. Обычно о наложенном платеже спрашивают те кто не доверяет продавцу, сомневается в качестве товара или действует по принципу "пусть пришлют, а я посмотрю и решу брать или нет". Поэтому, если вы хотите заказать товар с оплатой при получении на почте, приносим извинения - мы с наложенным платежом не работаем. Оплата при получении возможна только для клиентов из Санкт-Петербурга, где мы находимся.

    Цены указаны с доставкой или без? Сколько стоит доставка?
    Цены указаны без доставки. Товары разные и вес у всех разный, поэтому стандартной стоимости доставки нет, она зависит от веса заказанного: чем тяжелее - тем дороже. Точную стоимость посчитает сайт при оформлении заказа. Если вы просто хотите узнать стоимость доставки не делая заказа, соберите товары в корзину и нажмите "Оформить заказ". Вы увидите стоимость доставки на открывшейся странице, а дальнейшие шаги по оформлению заказа делать не нужно.
    Совет: выгоднее заказывать всё интересующее одним крупным заказом, чем дробить на несколько мелких. Так можно хорошо сэкономить на пересылке. Также, чтобы клиентам было интересно делать крупные заказы, при превышении заказом определенной суммы мы доставим его за свой счет.

    Уведомил об оплате, а статус заказа не меняется. Почему?
    Статус меняется на "зарезервирован" когда все без исключения заказанные товары есть в наличии. Если полного резерва не выходит, этот статус заказу не выставляется.
    Статус меняется на "оплачен" когда деньги реально поступили на счет.
    Так что, если вы послали уведомление а статус сразу не меняется, не беспокойтесь! Мы ждем поступления средств. Как только они поступят, статус заказа сразу изменится.

    Как изменить уже оплаченный заказ?
    Изменить уже сделанный заказ невозможно. Его можно только аннулировать и оформить вместо него новый. То есть, если вы желаете сохранить какие-то позиции из старого заказа, они должны быть и в новом. Стоимость пересылки при этом также будет пересчитана, срок исполнения пойдет от даты переоформления/поступления доплаты. Если старый заказ был оплачен, а новый вышел на меньшую сумму, то разница записывается на остаток. По факту, вы оформляете новый заказ с переносом оплаты со старого.
    Просим вас не увлекаться подобными изменениями. Магазин оставляет за собой право отказать в приеме нового заказа и вернуть клиенту оплату, если сочтет что так будет целесообразнее.

    Оплатил заказ. Товары имеющиеся в наличии просьба отправить побыстрее!
    Если заказ один, то доставка посчитана за одну бандероль. При отсутствии в наличии какого-то товара отправка будет тогда, когда он поступит. А все остальные будут в резерве ждать этого момента. Если покупателю очень нужно, разумеется мы пойдем навстречу и поделим заказ на части: то что в наличии вышлем сразу, то чего нет - второй очередью. Но в этом случае бандеролей будет уже две, и за пересылку второй придется доплачивать.
    Другое дело, если у покупателя уже есть один заказ на исполнении и он делает второй. В этом случае оплачены две пересылки, и то что есть в наличии/резерве по обоим заказам мы отправляем сразу. А то, чего нет в наличии - позже, отдельной бандеролью.

    Я просрочил оплату и заказ был аннулирован, а теперь хочу его оплатить. Можно ли так сделать?
    Нет, оформите новый заказ.

    Я из другого города, буду проездом в Санкт-Петербурге. Хочу купить модели без почты. Это возможно?
    Теоретически да. На практике большинство таких заказов остается невостребованными, поэтому мы относимся к ним без особого энтузиазма. Вы можете сделать такой заказ за 5-7 дней до даты прибытия (чем заблаговременнее, тем лучше), если срок вашего пребывания в СПб будет не менее 3-х дней (понятно что если вы утром приехали и вечером уехали мы просто не успеем привезти вам заказ). Все заказанные товары должны быть в наличии по прайс-листу. При оформлении такого заказа в комментарии напишите особенности его получения.

    Есть ли у вас розничный магазин в Санкт-Петербурге, где можно посмотреть и купить модели?
    Нет. У нас только интернет-магазин, и единственный способ покупки - это оформить заказ на сайте. В торговые точки СПб мы не поставляем товар из-за неизбежных наценок, да и точек практически уже не осталось.

    Есть ли у вас филиалы или представители в других городах?
    Нет, мы не работаем по такой схеме.

    Есть ли у вас скидки за объем заказа? Продаете ли вы оптом?
    Обычно мы продаем в розницу. В качестве бонуса предоставляем бесплатную доставку по России, если заказ получается крупнее определенной суммы. Опта как такового у нас нет, но если вы хотите закупить что-то в больших количествах или на большую сумму, скидка может быть предметом обсуждения.

    Можно ли найти и купить через вас такую-то модель?
    К сожалению, мы не занимаемся поиском моделей по заявкам.

    Я увидел на другом сайте модель, которой нет в вашем каталоге. Можно ли ее через вас выписать?
    Пришлите ссылку с другого сайта. Если модель можно выписать, то в ответном письме мы сообщим информацию по ценам и срокам (при условии что мы работаем с данным производителем, то есть другие его товары вы видите в нашем прайс-листе). Но обычно мы стараемся держать весь ассортимент производителя. А если такого производителя у нас нет - возможно, ваше письмо заставить задуматься о том, чтобы исправить это упущение.

    Прилагаются ли к импортным моделям инструкции на русском языке?
    Нет, все модели идут с инструкциями на языке оригинала. Иногда они бывают мультиязычными (в основном английский). И далеко не в каждой модели есть длинная текстовая инструкция - во многих она сокращена до нескольких предложений, а модель предлагается собирать на основе рисунков, которые понятны и без перевода.

    Какие аксессуары входят в комплектацию картонной модели?
    Как правило, никакие. Если что-то идет в комплекте (например, каркас лазерной резки), это обязательно указано в аннотации к товару. А вообще картонная модель это не коробочный "кит", каким его привыкли видеть моделисты, работающие с пластиком или деревом. Картонная модель - это журнал, достаточный для того, чтобы собрать из него модель. Все аксессуары к нему дополнительны, необязательны и продаются отдельно. Брать их или нет - зависит только от желания и возможностей моделиста. Можно купить готовый вырезанный лазером каркас, а можно вручную наклеить детали из журнала на картон и вырезать. Можно купить готовые стволы, мачты или леера, а можно сделать их самостоятельно по приведенным в журнале шаблонам. Начинающим советуем не тратить денег и приобрести только саму модель, а остальное - если в процессе работы поймете что оно действительно вам нужно. Для первоначальной работы вам понадобятся всего три вещи: ножницы, клей и несколько листов картона разной толщины. Всё остальное есть в самом журнале!

    Можно ли заказать аксессуары к моделям, которых нет в вашем каталоге (например, пластиковые кабины)?
    Всё что можно заказать на текущий момент есть в прайс-листе. Если товара нет в прайс-листе, то и заказать его нельзя. Но вы можете высказать пожелание на форуме в соответствующей теме и если оно окажется осуществимым интересующий вас товар может быть добавлен.

    Всегда ли актуальна информация о наличии товаров в прайс-листе?
    Да. Мы пользуемся тем же самым прайс-листом, и любые изменения в нем тут же отображаются на сайте. Но база данных обновляется с задержкой, так как изменения по наличию вносятся не тогда, как только товар заказан, а тогда когда он оплачен, и, следовательно, продан.

    Что будет, если уже оплаченные мной модели исчезнут из продажи?
    Такие вещи иногда случаются. Если уже оплаченные модели исчезнут со склада производителя, мы попробуем достать их через других поставщиков. Если это не удастся, есть два варианта: возврат оплаты либо замена на какие-либо другие издания, в зависимости от пожеланий заказчика.

    Заказ давно отправлен, но до сих пор не пришел. Что делать?
    Проверьте прохождение через сайт Почты России, трек для отслеживания есть в истории заказов. По результатам трекинга будет понятно где отправление. Если трек давно не обновляется, а отправление так не получено, следует подать заявление на розыск. Это может сделать как отправитель, так и получатель. Но прежде чем самому что-то делать, напишите нам, мы посмотрим и подскажем как лучше поступить или сами предпримем необходмые действия.

    Я не разбираюсь в журнальных форматах, которые указаны около каждой модели.
    В информации к печатной продукции указывается полное количество листов, которое содержит журнал (вместе с обложкой и сборочными схемами). Например, если указано 10хА4, это значит что общий объем журнала - 10 листов формата А4 (210х297 мм). Это стандартный формат бумаги для копировальной техники, и большинство моделей печатаются именно в нем. Но встречаются и другие - А3 (297х420 мм) и В4 (250х353 мм). Если есть символ плюса, то он обозначает несколько увеличенный размер по сравнению со стандартом.

    Редакция от 05.08.2023


    Корзина Перейти
    Ваша корзина пуста
    Лучшие товары
    01.Богатырь
    02.Адмирал Ушаков
    03.Керчь
    04.Аскольд
    05.Ретвизан
    06.Генерал-адмирал Апраксин
    07.20-мм тип MG, стволы (1:250)
    08.Новик
    09.А-5 "Металлист"
    10.Як-3
    Скидки Перейти
    Расплата (два тома)
    Расплата (два тома)
    1,260 руб.
    1,070 руб.
    Отзывы о товарах Перейти
    Парижская Коммуна
    А я вот мыслю, что пусть "коммуна&q-
    uot; остаётся такой как её изд ..

    5 из 5 звезд
    Ваше мнение?
    Как вы сохраняете готовые модели?
    Никак
    Покрываю лаком
    Храню на закрытой полке
    Храню в стеклянном футляре
    Другое
    Посмотреть результаты
    Другие опросы
    Статистика: 1274 голосов, 14 комментариев


    © 2001-2024 Navarin.Ru

    [Политика конфиденциальности]